大功でリフォームをしていただいたお客様からの声
チームワークの良さを感じた
K.M様より
リフォーム内容:その他
お客様からのコメント
担当の方の休日、勤務時間帯がわからない。
できれば次回も同じ窓口の方と打ち合わせたいと皆さま思っていると思います。
今回のリフォームを依頼したきっかけは?
以前に依頼したことがあった。(4回)
項目 | 満足度 | そう思った理由 |
---|---|---|
受付の対応はいかがでしたか。 | ★★★★★ | 電話の応対も機敏でした。訪問時明るい。チームワークの良さを感じた。 |
訪問から見積、ご契約までの日数はいかがでしたか。 | ★★★★ | |
担当者の挨拶、話し方、マナーはいかがでしたか。 | ★★★★★ | 教育されているな、と感じました。 |
工事施工者(職人)の挨拶、話し方、マナーはいかがでしたか。 | ★★★★ | |
工事中の養生や片付け、近隣への配慮はいかがでしたか。 | 未選択 | |
工事中のお客様の質問やお気づきの点に対する回答はいかがでしたか。 | 未選択 | |
完成時には、お客様の立ち会い確認のもと、不具合・不具合箇所の処置や取扱説明を行いましたか。 | ★★★★ | |
工事の仕上がりはいかがでしたか。 | ★★★★ | |
今回の工事のご提案内容、金額はいかがでしたか。 | ★★★ | |
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