大功でリフォームをしていただいたお客様からの声
U様邸 耐震改修工事
M.U様より
リフォーム内容：耐震リフォーム・耐震改修
お客様からのコメント
要望事項に正面から受けて頂き、耐震改修見積りを受け公示をやることを決めました。又予定工期より早めに終え職人さんの技能と努力に感謝いたします。
今回のリフォームを依頼したきっかけは？
耐震改修工事方法について「かべつよし」を使っての工事に興味があり、エイム（株）に施工可能業者の問い合わせにて貴社を紹介された。
| 項目 | 満足度 | そう思った理由 |
|---|---|---|
| 受付の対応はいかがでしたか。 | ★★★★ | |
| 訪問から見積、ご契約までの日数はいかがでしたか。 | ★★★★★ | |
| 担当者の挨拶、話し方、マナーはいかがでしたか。 | ★★★★ | 全てていねいな対応をされた |
| 工事施工者（職人）の挨拶、話し方、マナーはいかがでしたか。 | ★★★ | 一部職人の方で作業開始/終わる事のあいさつなし |
| 工事中の養生や片付け、近隣への配慮はいかがでしたか。 | ★★ | 養生不充分、駐車に関し近隣への配慮不充分 |
| 工事中のお客様の質問やお気づきの点に対する回答はいかがでしたか。 | ★★★★ | |
| 完成時には、お客様の立ち会い確認のもと、不具合・不具合箇所の処置や取扱説明を行いましたか。 | ★★★ | |
| 工事の仕上がりはいかがでしたか。 | ★★★★★ | |
| 今回の工事のご提案内容、金額はいかがでしたか。 | ★★★★ | |
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