リフォーム後のアフターフォロー
私たちは「安心」を届けます
1.安心を届ける「アフターフォロー体制」
リフォーム完了後にもご安心いただけますよう、6ヶ月後、1年後、3年後の無料定期点検を実施させていただいております。
お客様へは「点検のご案内」をハガキにてご案内をさせていただきますので、ぜひご活用ください。
また、工事保険にも加入しておりますので、工事中、工事後の工事に起因する万が一のトラブルにもしっかり対応。
万が一の場合もご安心いただける体制を作っております。
2.安心を届ける「設備機器の延長保証サービス」
Warranty technology「住宅設備機器延長保証」をご用意
お客様が導入した設備機器を長期間に渡り安心してご利用いただけるよう設備機器の延長保証サービスをご用意しています。
愉くらしリフォームではWarranty technology「住宅設備機器延長保証」をご利用いただけます。料金等詳細は下記をご参照ください。
※延長保証サービスはオプションとなっておりますので別途お申込みが必要となります。
延長保証とは?
保証料をお支払いいただくことで、メーカー保証期間終了後でも最長10年間(10年保証の場合)経過するまで期間でメーカー保証と同等の保証を受けることができるサービスです。
通常、メーカー保証期間が終了してしまうと正常な使用状態でお使いいただいているにも関わらず発生した故障や不具合の修理は有償になってしまいますが、そのような場合でも無償で修理を受けることができます。
ご希望の保証期間を選べます
5年保証、8年保証、10年保証からご希望の保証期間を選んでいただくことができます。
延長保証をご利用いただくと
保証期間中は何度でもご利用いただけます
保証期間中は自然故障であれば、回数制限なく何度でも保証修理をご利用いただけます。
もちろんお客様の費用負担はゼロ
1回あたりの修理限度額は、商品購入額+設置標準工事費含む(税込)となります。
だからお客様の費用負担は0円で修理ご利用いただけます。
保証期間中の修理金額上限が変わらない保証
他社保証会社で見られるような経過年数による修理上限金額の低下がありませんので安心です。
なお、修理金額が設備購入金額を超える場合や修理不能時には全損対応とし、代替品のご提供を持って保証終了となります。
24時間・365日対応で故障発生時も安心
万が一の故障発生時も24時間・365日対応のコールセンターがあるので安心です。
専門のスタッフが状況等をヒアリングさせていただき修理の手配を行います。
3.安心を届ける「地震補償付きリフォーム」
愉くらしリフォームの大功で行った税込み15万円以上のリフォームに1年間の地震補償が付保します。
地震は「いつ」「どこで」「どれくらいの大きさで」起こるかわかりません。
だから愉くらしリフォームの大功では、地震被害を受けられた場合に不足する生活再建費用を補うために、無償にて「地震補償保険」をつけて、住宅のリフォームを提供しております。無償での補償期間は1年間となり、翌年以降の補償継続はお客様が自由にお決めいただけます。
※ご加入条件
1.お住まいの家の所有者(所有者の2親等以内も含む)であること。
2.新耐震基準を満たした建物であること。
※翌年以降も補償継続をご希望の場合は、お客様にて費用のご負担をお願いいたします。