大功でリフォームをしていただいたお客様からの声
仕上がりに満足しています
A.H様より
リフォーム内容:キッチンリフォーム
お客様からのコメント
Q:ご依頼いただく前は、どのようなことで悩んでいらっしゃいましたか? また、どのようにしたいと考えられていらっしゃいましたか?
キッチンの扉と食洗機がこわれたので修理もしくはリフォームを考えてました。Q:何がきっかけで、大功をお知りになりましたか?
ノーリツショールームで紹介Q:何が決め手となり当社をお選びいただけましたか?
近いので ショールームに連れて行ってもらったので。Q:工事着工前の打ち合わせの様子はいかがでしたか?
細かい点まで要望をきいてもらえました。Q:実際にご依頼いただきいかがでしたか?
壁紙交換の面積が広かったせいか、工期が長かったです。 キッチン、壁紙、食器棚ともに、仕上がりに満足しています。項目 | 満足度 | そう思った理由 |
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受付の対応はいかがでしたか。 | ★★★★★ | |
訪問から見積、ご契約までの日数はいかがでしたか。 | ★★★★★ | |
担当者の挨拶、話し方、マナーはいかがでしたか。 | ★★★★★ | |
工事施工者(職人)の挨拶、話し方、マナーはいかがでしたか。 | ★★★★★ | |
工事中の養生や片付け、近隣への配慮はいかがでしたか。 | ★★★★★ | |
工事中のお客様の質問やお気づきの点に対する回答はいかがでしたか。 | ★★★★★ | |
完成時には、お客様の立ち会い確認のもと、不具合・不具合箇所の処置や取扱説明を行いましたか。 | ★★★★★ | |
工事の仕上がりはいかがでしたか。 | ★★★★★ | |
今回の工事のご提案内容、金額はいかがでしたか。 | ★★★★★ | |
弊社をお知り合いの方に紹介したいですか。 | ★★★★★ |
弊社の満足度をお聞かせください
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