今回、リフォームをしようと思ったきっかけはなんですか？
遠藤：まず、今回リフォームをしようと思ったきっかけをお聞かせいただきたいと思います。
ご主人様：もともとはユニットバスから。ユニットバスがもう古かったので。
奥様：ここに27年くらいずっと住み続けたんですけれど、汚れとカビが。
ご主人様：カビもすごかったんです
遠藤：お部屋のクロスも張替えさせていただいて。
奥様：気にはなってたんですけれども、優先順位はまずお風呂でまぁ良いかなと思っていたんですけど。ちゃんと見るとやりたくなってね。お願いした次第です。
愉くらしリフォーム大功を選んでいただいた理由を挙げるとしたらなんでしょうか？
遠藤：そんな中でリフォームするにあたって、弊社愉くらしリフォーム大功を選んでいただいた理由を挙げるとしたらなんでしょうか？
ご主人様：コスト。コストが一番大きいと思います。「ちゃんとコストに見合うかどうか」という見方をしていました。
奥様：素人なので、業者さんを3社まず選んで、私たち素人でもわかる範囲での比較をして、その結果でした。
遠藤：価格以外で違いはなにかございましたか？
ご主人様：説明が細かいところです。
奥様：まず現地調査って言うんですか？遠藤さんがまず来てくださって、全部写真を撮って天井裏から下まで覗いたり、外回りも全部確認してくださっているのを見て、「ああ、これは違うな」と思いました。他の業者さんはそれはなかったよね？
ご主人様：なかった。状況確認をしないで「こんな感じです」というのが多かった。実際に全部チェックして、「これだとこういう感じかな」というふうに見積もりを取ってくれたのは大功さんだけだった。
弊社の提案内容や工事の状況などで気になる点などはありましたか？
遠藤：弊社の提案とか工事の状況、それらの点で気になることはございましたか？
奥様：こちらが準備しやすいように工程を考えてくださっていたように感じました。2日3日、工事の後に何をすれば良いのかっていうのが、私たちも心づもりできたので助かりました。全体の中で荷物を動かして、それで終わったところから動かしてもとに戻すっていいう作業だったので、物を置くスペースなど、あらかじめ工程表でお知らせいただいていたので助かりました。
弊社の提案で特に取り入れて良かった点は？
遠藤：弊社の提案した中で、特に取り入れて良かった点などは？
ご主人様：防カビ。「効果が出てくると良いな」というふうに思います。あとはここのところの窓。
遠藤：パネルで貼らせていただきました。
奥様：それは思いつかなかったです。全部貼り替えたら大変で、お金もかかってしまうし、家具を動かすこともなく1日で終われたことと。あと玄関の靴箱。収納が犬がかじってボロボロだったところもあったんですが
遠藤：リペアで
奥様：はい。それで本当にきれいになって驚きました。これはすごい技術だなと思いました。
遠藤：ありがとうございます。
使い心地とか住み心地のほうはいかがですか？
遠藤：実際、住んでみて使い心地とか住み心地のほうはいかがですか？
ご主人様：クロスが白だったので、前よりも光の反射が良くなった。ちょっと明るくなった感じがする。
奥様：綺麗になったら、綺麗に住み続けたいなって今は思っています。なかなかそれがどこまで続くかわからないけど。
遠藤：本日はお忙しい中お時間を取っていただきましてありがとうございました。 また、引き続き定期点検で6か月・1年・3年で、定期点検の御案内をさせていただきます。またその節はよろしくお願いいたします。
